Was SaaS-Verwaltungsplattform würden Sie empfehlen?

Einführung

Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Merkmale einer SaaS-Verwaltungsplattform. Erstens bietet sie einen Einblick in die Softwarenutzung, sodass Sie verfolgen können, welche Anwendungen wann verwendet werden. Dies ist wichtig, weil es Ihnen helfen kann, Ineffizienzen oder unzureichend genutzte Software zu erkennen, für die Sie möglicherweise unnötigerweise bezahlen. Zweitens vereinfacht es die Benutzerverwaltung, indem es eine einfache Möglichkeit bietet, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der Anwendung selbst zu verwalten. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder neue Funktionen zu seinem Konto hinzugefügt werden müssen. Mit einer SaaS-Verwaltungsplattform können Sie diese Änderungen schnell und einfach vornehmen, ohne jede einzelne Abteilung einzeln kontaktieren zu müssen. Insgesamt sind die wichtigsten Funktionen einer SaaS-Verwaltungsplattform so konzipiert, dass sie Ihnen helfen, den Nutzen Ihrer Software-Abonnements zu maximieren und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand für deren Verwaltung zu minimieren.

Was ist eine SaaS-Verwaltungsplattform?

Eine SaaS-Verwaltungsplattform ist eine Softwareanwendung, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Abonnementsoftware unterstützt. Sie kann Ihnen helfen, alles zu verwalten, von der Rechnungsstellung über die Rechnungsstellung bis hin zum Kundensupport und Marketing.

Warum brauche ich eine SaaS-Verwaltungsplattform?

Das SaaS-Management ist eine Schlüsselkomponente des SaaS-Erfolgs. Es kann Ihnen helfen, Ihren ROI zu maximieren, unnötige Kosten zu vermeiden und Ihr Kundenerlebnis zu verbessern.

Maximieren Sie den ROI: Viele Unternehmen wissen erst dann, wie viel sie für SaaS ausgeben, wenn sie ihre Rechnungen tatsächlich mit dem Service Level Agreement (SLA) vergleichen. Durch ein gutes Verständnis wasin der SLA enthalten sind, wissen Sie genau was Sie erwarten können, wenn neue Funktionen hinzugefügt werden oder wenn die Preise steigen – und ob sich diese Änderungen lohnen oder nicht. Auf diese Weise werden Sie später nicht von unerwarteten Ausgaben überrumpelt!
Vermeiden Sie unnötige Kosten: Wenn es in Ihrem Unternehmen keine anderen Optionen für die Verwaltung von Abonnements gibt, könnten versteckte Kosten hinter jeder Ecke lauern, da jeder die Dinge anders macht, wenn er seine eigenen Systeme einrichtet (wenn auch ungewollt). Bei einem externen Tool wie dem unseren gibt es einen Standardansatz, der bedeutet, dass alle mitmachen, ohne dass es Verwirrung darüber gibt, wohin beim nächsten Mal etwas gehen soll .

Was sind die wichtigsten Merkmale einer SaaS-Verwaltungsplattform?

Es gibt zwar eine Reihe verschiedener Tools, die zur Verwaltung Ihrer SaaS verwendet werden können, aber im Folgenden sind einige der wichtigsten Funktionen aufgeführt, auf die Sie achten sollten:

Analysen und Berichte. Ein gutes SaaS-Verwaltungstool gibt Ihnen Aufschluss darüber, wie Ihre Kunden ihre Abonnements nutzen. Sie möchten wissen, wie viele aktive Nutzer es gibt, was Funktionen sie am häufigsten nutzen und ob diese Funktionen mit Ihrem Zielmarkt übereinstimmen oder nicht. Die Plattform sollte auch detaillierte Analysen zu jedem einzelnen Kunden anbieten, damit Sie sehen können was Geräte, die er am häufigsten verwendet, wenn er auf seine Konten zugreift (und ob er Fehler hat oder nicht).
Service-Desk-Funktionalität. Wenn bei einem der Abonnements Ihrer Kunden etwas schief geht, ist es wichtig, dass sie einen Ort haben, an dem sie Hilfe bei der schnellen Lösung von Problemen erhalten können, ohne ewig warten zu müssen, bevor jemand antwortet – deshalb sollte Service-Desk-Software zumindest Teil eines guten SaaS-Managementsystems sein!
Abrechnungs- und Rechnungsstellungsoptionen: Eine weitere Überlegung bei der Auswahl eines geeigneten Produkts wäre, wie einfach es sowohl für Sie selbst als auch für potenzielle Kunden / Kunden sein wird – insbesondere beim Umgang mit Rechnungen / Abrechnungen usw…

Wie wähle ich das beste SaaS-Management-Tool für mein Unternehmen aus?

Schauen wir uns einige der wichtigsten Funktionen von Workflos an, einem SaaS-Verwaltungstool für die Verwaltung interner und externer Anwendungen. Erstens vereinfacht es die Benutzerverwaltung, indem es eine einfache Möglichkeit bietet, neue Benutzer hinzuzufügen und Berechtigungen zu verwalten. Diese Funktion stellt sicher, dass die richtigen Personen Zugang zu den richtigen Anwendungen haben, was die Sicherheit verbessert und das Risiko von Datenschutzverletzungen verringert. Zweitens bietet Workflos ein Identitätsmanagementsystem auf Unternehmensebene, das Benutzer, Gruppen und ihre Rollen im gesamten Unternehmen verwaltet. Diese Funktion ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Benutzer ein angemessenes Maß an Zugriff auf Anwendungen und Daten haben, und sie hilft Unternehmen, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zu gewährleisten.

Ein weiteres wichtiges Merkmal von Workflos ist die Möglichkeit, die Nutzung zu überwachen und Einblicke in die Nutzung von Anwendungen im gesamten Unternehmen zu geben. Diese Funktion kann Ihnen helfen, Ineffizienzen, unzureichend genutzte Software oder übermäßig abonnierte Anwendungen zu erkennen, sodass Sie datengestützte Entscheidungen über Ihre SaaS-Abonnements treffen können.

Workflos bietet außerdem integriertes Single Sign-On, Identity Provisioning und eine Fülle von Workflow-Vorlagen, mit denen Sie Ihr SaaS in wenigen Minuten bereitstellen können. Außerdem können Sie sowohl interne als auch externe Anwendungen nahtlos auf einer Plattform verwalten und so Ihren Anwendungsverwaltungsprozess rationalisieren.

Mit Workflos können Sie Ihre Anwendungen unternehmensfähig erstellen und bieten einen Full-Stack an Authentifizierungs-, Autorisierungs-, Verzeichnis- und Audit-Protokollierungsfunktionen. Diese Funktion hilft Ihnen sicherzustellen, dass Ihre Anwendungen die Sicherheitsstandards des Unternehmens erfüllen. Sie gibt Ihren Kunden Sicherheit und hilft Ihnen, Ihre Anwendungen auf intelligentere Weise mit präziser Ausrichtung zu geringeren Kosten zu verkaufen. Insgesamt bietet Workflos eine umfassende Reihe von Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, ihre SaaS-Abonnements effektiv und effizient zu verwalten.

Eine gute SaaS-Verwaltungsplattform wird Ihnen helfen, das Beste aus Ihren Abonnement-Investitionen herauszuholen.

Eine gute SaaS-Verwaltungsplattform wird Ihnen helfen, das Beste aus Ihren Abonnementinvestitionen herauszuholen. Sie kann Ihnen auch helfen, häufige Fehler zu vermeiden, die Sie Zeit und Geld kosten können.

Hier sind einige Dinge, die Sie bei der Auswahl einer SaaS-Verwaltungsplattform beachten sollten:

Wählen Sie die richtigen Funktionen. Viele SaaS-Verwaltungsplattformen bieten auf den ersten Blick ähnliche Funktionen, aber einige haben eine Funktion, die sie auszeichnet. Benötigen Sie zum Beispiel Tools zur Integration von Kundenportalen oder zur Berichterstattung? Unterstützt die Plattform mehrere Währungen? Was über den mobilen Zugang?

Wählen Sie den richtigen Anbieter. Bei der Auswahl einer SaaS-Verwaltungsplattform sollten Sie alle Optionen prüfen – auch die von Unternehmen, die in Ihrer Branche oder geografischen Region nicht sehr bekannt sind. Sie werden vielleicht überrascht sein, was kleinere Anbieter für weniger Geld anbieten, als große Marken für ihre Produkte verlangen.

Wählen Sie das richtige Preismodell. Einige Plattformen berechnen auf der Grundlage der verarbeiteten Transaktionen (Gebühren pro Transaktion), während andere nur dann Gebühren erheben, wenn sich die Nutzer anmelden oder Verträge verlängern (Jahresgebühren). Einige bieten beide Optionen an, sodass Sie wählen können, welche für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.

Schlussfolgerung

Wie Sie sehen, gibt es bei der Auswahl eines SaaS-Management-Tools viele Faktoren zu berücksichtigen. Der beste Weg, um herauszufinden, welches Tool für Ihr Unternehmen das richtige ist, besteht darin, verschiedene Optionen auszuprobieren und zu sehen, wie gut sie für Ihre Bedürfnisse funktionieren. Es ist nicht nur wichtig, auf die Funktionen zu achten, sondern auch auf die Kompatibilität mit aktueller Software sowie auf die Verfügbarkeit des Kundenservices – und vergessen Sie nicht den Preis!